Mark Maynard

Consultor de negocio y tecnología · CTO y responsable de IA a tiempo parcial · Miembro fundador de Stratapault

Tecnología que tiene que funcionar bien a la primera.

Averiguo cómo funciona realmente su organización y pongo su tecnología a trabajar para ella: análisis de negocio a fondo, mejoras medibles y una construcción que perdura, todo en una sola persona.

25 añosdonde había que acertar a la primera
Dos visionesnegocio y tecnología, en una sola persona
Siempreestudiando. Ahora: cumplimiento de la Ley de IA de la UE
3idiomas de trabajo: inglés, español y francés

He trabajado con

Pase el cursor o toque un nombre para ver qué hice.

Sobre mí

Estudié Derecho e idiomas en UWE Bristol y aprendí que la atención al detalle lo es todo: una palabra fuera de lugar puede cambiar el sentido de un contrato, de una ley o de un sistema entero. Después vinieron 25 años en tecnología que tenía que funcionar a la primera: imagen forense para fuerzas policiales y entidades del NHS (NHS trusts), dispositivos médicos, instituciones financieras, software de decisión nacido en un proyecto de doctorado del Imperial College y los sistemas de algunas de las agencias creativas más conocidas de Londres.

El resultado es una persona que se sitúa entre un consejo de dirección y su tecnología y traduce en ambos sentidos. Hoy trabajo como consultor de negocio y tecnología y CTO y responsable de IA a tiempo parcial. Con Stratapault y digitaltwin.org.uk nos propusimos explorar cómo funcionan realmente las organizaciones y qué futuro les espera a las personas que trabajan en ellas.

Qué hago

Consultoría de soluciones técnicas

Averiguo cómo funciona realmente su organización y después diseño y pongo en marcha la tecnología que la hace funcionar mejor: análisis de negocio, rediseño de procesos, software e integraciones, datos e IA, informática y seguridad, y sistemas creados para la sanidad, la policía y otros entornos regulados.

Qué obtiene

  • Una visión independiente, sin sesgo de proveedores
  • Sus procesos mapeados de principio a fin, con los cuellos de botella localizados
  • Un caso de negocio: opciones, riesgos, costes y retorno
  • Una hoja de ruta por prioridad, con resultados rápidos primero
  • La ejecución dirigida hasta el final, o un traspaso documentado

Sus primeros 30 días

  • Conocer el negocio: objetivos, límites y lo que más importa
  • Averiguar cómo funcionan realmente las cosas, a partir de las personas y los datos
  • Un plan claro, por orden de prioridad

CTO y responsable de IA a tiempo parcial

Dirección sénior de tecnología e IA por una fracción de una contratación a jornada completa. Me ocupo de su estrategia tecnológica, la adopción de la IA, la seguridad, los proveedores y la forma en que encajan sus sistemas y sus datos, e informo al consejo.

Qué obtiene

  • Una estrategia de tecnología e IA ligada a su plan de negocio
  • Un único responsable de tecnología, IA, datos y seguridad
  • IA implantada con seguridad: política, registro, formación, dentro de la ley
  • Proveedores y contratos revisados, costes bajo control
  • Arquitectura, integraciones y flujos de datos diseñados y documentados
  • Su equipo, acompañado y formado

Sus primeros 30 días

  • Conocer sus objetivos y lo que utiliza hoy
  • Revisar proveedores, contratos, accesos y riesgos
  • Acordar una hoja de ruta con el consejo

Las herramientas que llevo conmigo

No solo consejos: un conjunto de herramientas creado a lo largo de los años, para que su proyecto nunca empiece desde cero.

En el kit

  • Stratapault: un gemelo digital de cómo funciona su organización
  • Mapa de datos, comprobaciones y un plan por orden
  • Documentación en 35 áreas, escrita para usted
  • Clasificación de documentos con IA y «Pregunte a su empresa»
  • Una revisión gratuita de lo que se ve desde fuera
  • Generador de políticas de IA y registro de herramientas de IA, gratis
Ver todas las herramientas

Donde profundizo

Las áreas que conozco a fondo, respaldadas por 25 años de trabajo práctico.

Gobernanza de datos

Datos que la gente puede encontrar, confiar y usar, y que están listos para la IA.

  • Propiedad y custodia: quién responde de qué
  • Políticas, estándares y nomenclatura
  • Reglas y controles de calidad de datos
  • Clasificación, etiquetas de confidencialidad y accesos
  • Conservación, archivo y eliminación
  • Un mapa de datos: qué tiene y por dónde circula
  • RGPD: uso lícito, evaluaciones de impacto y solicitudes de los interesados
  • Un laberinto de SharePoint de diez años, listo para la IA

Gobernanza de la IA

IA usada dentro de la ley, con una persona al mando, basada en ISO/IEC 42001 y el marco de IA del NIST. La formación jurídica ayuda.

  • Una política de IA y normas de uso que la gente cumple
  • Un registro de IA: cada herramienta, responsable y flujo de datos
  • Clasificación de riesgos según la Ley de IA de la UE
  • Evaluaciones de impacto de la IA y de protección de datos
  • Supervisión humana y puntos de aprobación
  • Revisión de proveedores: datos, entrenamiento, conservación, dependencia
  • Formación en IA para el personal
  • Detectar y gestionar la «IA en la sombra»

Retos de desarrollo

Muchas aplicaciones y sistemas sofisticados, construidos y entregados donde fallar no es una opción.

  • Requisitos convertidos en especificaciones claras
  • Arquitectura y diseño que escalan
  • Dirección de desarrolladores y equipos de pruebas
  • Pruebas, validación y aprobación
  • Trabajo regulado: imagen forense y dispositivos médicos
  • Software de decisión construido a partir de la investigación
  • Sistemas de negocio, bases de datos y asistentes de IA

Conectar sistemas complejos

Software nuevo que habla con lo que ya tiene, sobre redes en las que puede confiar.

  • API e integraciones entre la nube y los sistemas locales
  • Flujos, importaciones y exportaciones de datos, por ejemplo a finanzas
  • Normas clínicas: DICOM y HL7
  • Inicio de sesión único en Microsoft 365 y otras aplicaciones
  • Redes, wifi y acceso remoto seguro
  • Sistemas antiguos y nuevos funcionando juntos
  • Cada conexión documentada, para que nada falle en silencio

Proyectos que llegan a buen puerto

Proyectos dirigidos hasta el final y después con soporte durante años.

  • Alcance, hitos y presupuesto claros
  • He dirigido desarrolladores, jefes de proyecto y equipos de soporte
  • Riesgos e incidencias resueltos antes de que muerdan
  • Las partes interesadas, informadas y a bordo
  • Pruebas, formación y puesta en marcha planificadas
  • Sistemas que siguen en uso después de más de diez años

Seguridad desde el diseño

Seguridad integrada desde el principio, no añadida después.

  • Accesos, MFA, dispositivos y políticas de Microsoft 365
  • Mínimo privilegio, revisado con regularidad
  • Copias de seguridad y recuperación, probadas
  • Pruebas seguras y cadena de custodia
  • Concienciación del personal: phishing y tratamiento de datos
  • Estudios: CompTIA Security+ y CySA+

Las habilidades de IA que uso hoy

Lo que uso en mi propio trabajo cada día y ayudo a desarrollar en su equipo:

  • Flujos de trabajo con agentes: agentes de IA que realizan trabajo de varios pasos, con controles donde las personas aprueban.
  • RAG: IA que responde a partir de sus propios documentos y datos, y muestra sus fuentes.
  • Modelos personalizados: modelos ajustados, instruidos y probados para su idioma, sus datos y sus tareas.
  • Copilot y Copilot Studio: asistentes creados dentro de Microsoft 365, con su propio contenido.
  • Conectar herramientas: enlazar la IA con sus sistemas mediante estándares como MCP.
  • Datos preparados: datos limpios, con responsable y fáciles de encontrar antes de cualquier IA.
  • Ley y riesgo de la IA: la Ley de IA de la UE, el RGPD y su deber de diligencia.
  • Elegir proveedores de IA: contratos, tratamiento de datos y dependencia.
  • Medir el valor: demostrar que la IA ahorra tiempo o dinero, no solo que es nueva.
  • Liderar el cambio: contar con las personas, no trabajar a sus espaldas.

Cómo trabajo

El mismo método probado en cada proyecto, grande o pequeño, para que siempre sepa en qué punto está.

01 · ENTENDERObjetivos antes que tecnología

Fijamos objetivos claros y medibles con la dirección y con las personas más cercanas al trabajo, y los dejamos por escrito como el punto de referencia de cada decisión posterior.

02 · MAPEARCómo funciona de verdad

Sus sistemas, en solo lectura, y lo que sabe su gente, en una sola imagen. Las lagunas se señalan, nunca se suponen.

03 · PLANIFICARUn plan escrito, por orden

Opciones con sus riesgos, costes e hitos, para que la dirección decida y haga el seguimiento.

04 · EJECUTARPor etapas, y después el traspaso

Construido en pasos visibles, con la documentación y la formación para gestionarlo.

Cómo se lleva cada proyecto: sin sorpresas

Organizado, documentado y con un responsable, desde la primera reunión hasta el traspaso. Siempre sabe qué está hecho, qué viene después, cuánto cuesta y qué podría salir mal.

  • Primero por escrito: alcance, coste y plazos acordados antes de empezar.
  • Un único responsable: un solo interlocutor, siempre.
  • Informe semanal: hecho, siguiente, riesgos y decisiones pendientes.
  • Todo registrado: cada riesgo, decisión y cambio, con su responsable.
  • Su aprobación: nada se pone en marcha sin ella.
  • Traspaso completo: todo documentado, para que nunca dependa de mí.

El proyecto · Stratapault

Por qué existe Stratapault, y cómo lo construimos.

Por qué existe

El trabajo está cambiando. La IA ya puede asumir tareas reales, y el trabajo empieza a desarmarse: de puestos y cargos a capacidades más pequeñas, cada una de las cuales recibe algo, lo transforma y lo entrega, a cargo de una persona, un software, la IA o una combinación. Decidir qué cambia, quién hace qué y qué debe hacer la IA exige una visión mucho más íntima de la organización que un organigrama o una lista de sistemas: cómo funciona realmente el trabajo, hasta el último detalle.

Sin embargo, la mayoría de las organizaciones no pueden ver lo que tienen. Los sistemas se acumulan uno a uno, las personas llegan y se van, y pronto nadie sabe decir qué hay realmente. No se puede cambiar lo que no se ve, ni confiar a la IA un trabajo que no se ve.

Empezamos a estudiar la IA antes de ChatGPT. Ya sabíamos lo que podían hacer las redes neuronales, y eso nos dijo que las cosas iban a cambiar de forma importante. Queríamos formar parte de ello y ayudar a las organizaciones, y a las personas que trabajan en ellas, a salir reforzadas.

stratapault.com: su organización, tal como es realmente. Una copia completamente segura de su organización.
stratapault.com hoy

Por qué éramos los indicados para construirlo

Hacía falta una combinación poco común, ganada a pulso: el derecho, para leer primero las normas y aportar esa atención al detalle tan crucial; 25 años construyendo sistemas críticos que tenían que acertar a la primera; un MBA por The Open University que mostró hasta qué punto es granular una empresa; y cuatro años construyéndolo. Pocos han estado a ambos lados de la mesa así, y eso nos puso en la mejor posición para construirlo de verdad.

Cuando llegó la IA generativa, vimos que podía leer la información desordenada con la que funcionan las organizaciones. Así que descompusimos las organizaciones en sus piezas más pequeñas y las mapeamos de antemano, en lugar de esperar que una IA lo resolviera sobre la marcha. Cuanto más se descompone, más control se tiene.

El resultado es un gemelo digital de su organización: una copia completamente segura, creada en solo lectura a partir de las herramientas que ya utiliza, que muestra cómo funciona realmente comparado con cómo debería funcionar, y que un operador con experiencia lee con usted. Nada se supone; las lagunas se señalan. Es el paso que, según nuestra investigación, debe ir primero: ver la organización antes de cambiarla.

«Una máquina expendedora, no una tómbola».

Por qué mapeamos una organización de antemano

Un gemelo y después lentes

El gemelo es el plano general: toda su organización, mapeada una sola vez. Una lente es el zoom: una pregunta concreta que se le hace a ese gemelo y se responde hasta el fondo, con las pruebas adjuntas y un plan para corregir lo que encuentre. Añada una lente o varias; cada una se apoya en el gemelo que ya tiene, así que nada se configura dos veces.

  • ¿Es seguro activar la IA?
  • ¿Microsoft 365 o Google Workspace están bien configurados?
  • ¿Quién puede seguir entrando?
  • ¿Quién puede ver qué?
  • ¿Nuestros equipos son seguros?
  • ¿Aprobaríamos Cyber Essentials?
  • ¿Es segura la red de nuestra oficina?
  • Su propio estándar, comprobado frente a su gemelo

Qué hay dentro: las herramientas detrás del gemelo y de las lentes

El gemelo y sus lentes funcionan con un conjunto de herramientas que construimos durante cuatro años, y vienen conmigo al trabajo. Cada una lleva una etiqueta honesta:

  • En usoMapa y análisis de datos

    Lee Microsoft 365, ordenadores y redes, solo en lectura, y convierte archivos, correo, dispositivos y accesos en una sola imagen de cómo funciona su organización.

  • En usoComprobaciones y un plan por orden

    Comprobaciones técnicas con las pruebas adjuntas, un plan por orden de prioridad y un Fix Pack con los cambios que hay que hacer.

  • En usoDocumentación, escrita para usted

    Documentación tecnológica en 35 áreas: procedimientos, proveedores, altas y bajas. El manual que la mayoría de las organizaciones nunca tuvo.

  • En usoClasificación de documentos con IA

    La IA etiqueta documentos y correos para que vea qué tiene y dónde está.

  • En pruebasPregunte a su empresa

    Pregunte al gemelo de su propia organización en lenguaje sencillo y reciba una respuesta con su fuente a la vista.

  • CreadaOutside View

    Una revisión gratuita de lo que cualquiera puede ver de su organización desde fuera, publicada por un operador.

    Probarla
  • CreadaComparación al repetir

    Vuelva a pasarla más adelante y vea qué ha cambiado: qué se ha arreglado, qué es nuevo y qué ha empeorado.

  • En desarrolloHerramientas de marketing

    Análisis de marketing para el paquete: lo que ven sus clientes y cómo funciona realmente su marketing. Hoy se usa internamente.

  • En desarrolloFunciones y procesos

    Quién hace qué: personas, funciones y procesos, a partir de cómo se trabaja de verdad.

  • GratisGenerador de políticas de IA

    Una política de IA de una página para su organización en minutos, en su navegador. No se guarda nada. Forma parte de digitaltwin.org.uk.

    Usarlo gratis
  • GratisRegistro de herramientas de IA

    Un registro listo para anotar cada herramienta de IA que usa su equipo, quién es responsable y qué datos recibe. Forma parte de digitaltwin.org.uk.

    Usarlo gratis
  • En desarrolloUn boletín de IA sin ruido

    Noticias de IA filtradas por sector y función, sin llenar su bandeja de entrada.

En uso: utilizada en una organización real · Creada: terminada y funcionando dentro de nuestra propia empresa, lista para su primer cliente · En pruebas: creada, en pruebas antes de que la usen los clientes · Gratis: abierta a todos · En desarrollo: en construcción

El producto en detalle: stratapault.com

Investigación

Mi investigación: cómo funcionan realmente las organizaciones y dónde encaja la IA

En digitaltwin.org.uk publicamos en abierto el pensamiento que hay detrás del trabajo, en inglés y español. El argumento: el trabajo se está desarmando, de los cargos a capacidades atómicas que reciben una entrada, la transforman y entregan un resultado, a cargo de una persona, un software, la IA o una combinación; las capacidades se anunciarán por sí mismas y servirán a una organización o a muchas; y ninguna organización puede dar ese paso con seguridad sin antes verse a sí misma, a través de un gemelo digital.

Los artículos son los capítulos de un libro escrito en público. Ya se publicaron el artículo principal, El trabajo se está desarmando, y el Documento de trabajo 1; después vienen conversaciones sobre gestión, liderazgo, carreras profesionales y educación. Cada artículo está abierto a comentarios, y se publican las mejores respuestas. A su alrededor: un vocabulario común, la Tabla Periódica del Trabajo; nuestras propias caricaturas, con la ironía explicada; y The Reaction, un boletín semanal.

Muy prontoSiga nuestro fascinante reto: construir una empresa completamente autosuficiente, paso a paso, en YouTube y en digitaltwin.org.uk.

digitaltwin.org.uk hoy: El trabajo se está desarmando. Investigación de Mark Maynard, en inglés y español. Visitar digitaltwin.org.uk

Proyectos en los que he estado en el centro

Fuerzas policiales del Reino Unido y entidades del NHS (NHS trusts)

Imagen forense para centros de atención a víctimas de agresiones sexuales

El reto
Los Sexual Assault Referral Centres (SARC) atienden a las víctimas y registran pruebas que pueden llegar a un tribunal. Las imágenes deben ser de alta calidad, conservarse de forma segura y quedar fuera de la vista de la paciente.
Lo que hicimos
Junto con el personal clínico, construimos Aspect, después Mayn Imaging: equipos de imagen y software autónomo para los SARC y la colposcopia, con captura en ráfaga, exportación protegida con contraseña y soporte sin conexión.
El resultado
Vendido a entidades del NHS (NHS trusts) y fuerzas policiales de todo el Reino Unido e Irlanda. Se sigue vendiendo y manteniendo.

Ciencia de la decisión · Imperial College

De un proyecto de doctorado a una alianza de defensa

El reto
Un proyecto de doctorado del Imperial College tenía un método para decisiones muy complejas, el análisis morfológico, y necesitaba un software que lo hiciera utilizable.
Lo que hicimos
Mi equipo escribió el software. Investigamos los algoritmos matemáticos del método, los convertimos en requisitos y después lo diseñamos, construimos y probamos.
El resultado
El software se utilizó después con varios clientes de primer nivel, entre ellos una gran alianza internacional de defensa: apoyo a la decisión donde no cabe más en juego.

Tempero, hoy parte de Dentsu

Turnos y cualificaciones para moderadores de redes sociales

El reto
La mayor empresa de moderación de redes sociales del mundo debía cubrir los turnos solo con personas cualificadas para cada tarea, como la protección de menores en los contenidos infantiles de una importante organización de radiodifusión.
Lo que hicimos
Construimos un sistema de turnos con un cuadrante previsto y otro «real», control de cualificaciones, turnos periódicos y traspaso de quienes se marchan, con exportación a finanzas. Diseñado con el mismo estilo que la hoja de cálculo que el equipo ya conocía, para que el cambio se hiciera sin formación nueva y sin interrupciones.
El resultado
Sigue en uso después de más de diez años, y sigo dándole soporte.

Agencia de publicidad líder en Londres

De un laberinto de SharePoint de diez años a datos listos para la IA

El reto
Una agencia de publicidad líder en Londres, especialista en el sector inmobiliario, con diez años de sitios y archivos en los que a la gente le costaba orientarse.
Qué hice
Tracé cómo fluía realmente el trabajo y rehíce la estructura, la nomenclatura y la gobernanza.
El resultado
Datos listos para la IA. Siguen confiándome todo su entorno tecnológico: Microsoft 365, dispositivos, seguridad y políticas.

Organismos públicos

Asistentes de IA con una persona al mando

El reto
Usar la IA donde las respuestas tienen peso jurídico.
Lo que hicimos
Construimos un asistente seguro que responde a partir del propio conocimiento de un organismo público y una herramienta que redacta resúmenes de casos a partir del audio de las vistas.
El resultado
Borradores que revisan los jueces: una persona mantiene el control.

Dispositivos médicos

Un dispositivo de ECG que detecta el estrés

El reto
Detectar el estrés a partir del ritmo cardíaco, mediante la variabilidad de la frecuencia cardíaca (VFC).
Lo que hicimos
Dirigí la parte técnica mientras lo construíamos: el hardware, desde una carcasa impresa en 3D hasta la electrónica, y el software de mapeo de la frecuencia cardíaca y cálculo de la VFC. También me ocupé de la conformidad normativa y el registro necesarios para poder utilizarlo.
El resultado
Un dispositivo que funciona, probado con pacientes con ECG de 3, 5 y 12 derivaciones.

Veinticinco años construyendo cosas que importan

  1. Stratapault

    Miembro fundador

    Actualidad

    Cuatro años de trabajo: un gemelo digital de cómo funciona una organización, leído con una persona. La historia completa está más arriba, y hay más en el enlace de abajo.

    stratapault.com
  2. Mayn Limited

    Consultoría tecnológica

    2011 – Actualidad

    Consultoría tecnológica para entornos regulados y de alto riesgo, incluida Mayn Imaging para entidades del NHS (NHS trusts) y fuerzas policiales, que sigue teniendo soporte. Además: análisis de negocio, flujos de trabajo y modernización para organizaciones sanitarias, fintech y creativas.

  3. Science One Innovation

    Dispositivos médicos

    2008 – 2011

    Dispositivos médicos y electrónica embebida, incluidos equipos de ECG y su software.

  4. e fortiori

    Mi primera consultoría tecnológica · Fundador

    2002 – 2016

    Creada y desarrollada a pulso: primero reparando ordenadores, después datos y comunicaciones, y luego bases de datos y sistemas para agencias creativas y empresas de relaciones públicas de Londres, donde la información era el negocio.

    Después, tecnología sanitaria: dirigí a desarrolladores, jefes de proyecto y equipos de soporte a lo largo de todo el ciclo de vida tecnológico: captura de imágenes médicas, historias clínicas, telemedicina y monitorización remota, conforme a los estándares clínicos (DICOM, HL7).

  5. PIMS

    Datos y aplicaciones

    1999 – 2001

    Investigador en PR Organiser, una base de datos de contactos de prensa para agencias de noticias de relaciones públicas, gracias a mis idiomas; después gestioné el antiguo sistema de base de datos y ayudé a desarrollar su nueva versión web. Aprendí SQL Server y desarrollo de aplicaciones, y obtuve las certificaciones MCSE y MCDBA.

  6. Derecho e idiomas

    Donde empezó todo

    El comienzo

    Derecho e idiomas (francés) en UWE Bristol y, después, un diploma en Derecho francés en la Université d'Angers, en Francia, impartido en francés: la base de mi atención al detalle.

Derecho, empresa y tecnología, siempre estudiando

Es una combinación poco habitual, y es deliberada. El derecho hace que lea las normas antes que el folleto: protección de datos, contratos, pruebas y, ahora, la legislación sobre IA. El MBA, por The Open University, mantiene el trabajo vinculado a lo que la organización intenta conseguir. La experiencia práctica hace que el asesoramiento sea aplicable, no una presentación de diapositivas.

  • Derecho e idiomas (francés), LLBUWE Bristol
  • Diploma en Derecho francésUniversité d'Angers, impartido en francés
  • MBA en Gestión de la TecnologíaThe Open University, con mención (Merit)
  • Máster en Negocios InternacionalesInstituto Europeo de Posgrado (IEP), España, impartido en español
  • MCSEMicrosoft Certified Systems Engineer
  • MCDBAMicrosoft Certified Database Administrator, SQL Server

Estudiando ahora: Understanding and Achieving Compliance With European Union Artificial Intelligence Act (curso en inglés)Al día a medida que entran en vigor nuevas normas y orientaciones.

Siempre estudiando. Áreas y cursos recientes:

  • Ingeniería de IA y agentes (LLM, RAG, MCP)
  • Microsoft Copilot Studio
  • La Ley de IA de la UE y la ética de la IA
  • CompTIA Security+ y CySA+
  • Administración de seguridad de Microsoft 365 (MS-102)
  • Gestión y gobernanza de datos
  • Análisis de negocio

Pregunte por mi trabajo

¿Preguntas sobre mi experiencia, mis servicios o Stratapault? Mi asistente de IA responde a partir de mi perfil aprobado y le dice cuándo no sabe algo.

¿Prefiere el correo electrónico? Escriba a [email protected] o utilice el formulario de abajo.

Hablemos

Retrato de busto de Mark Maynard con traje oscuro, camisa blanca y corbata.

Contacto

Sobre un proyecto, un puesto a tiempo parcial o Stratapault. Leo personalmente todos los mensajes.

Mark tiene su base en Londres. Actualmente trabaja en la zona horaria UTC−5 (hora estándar del Este de EE. UU.).

Sus datos se utilizan únicamente para responderle (aviso de privacidad). Mayn Limited, registrada en Inglaterra y Gales, empresa n.º 07609652.